다른 곳보다 덜 준다면 120% 보상해 드립니다!
3초 만에 내 폰 최고가 확인하세요

A. 네, 구성품(충전기, 케이블, 이어폰 등)이 없어도 본체만으로 판매가 가능합니다. 다만 정품 박스가 있는 경우 매입가가 소폭 상승할 수 있습니다.

A. 네, 액정이 파손된 폰도 매입 가능합니다. 파손 정도에 따라 '파손' 등급으로 감정되며, 정상 제품 대비 매입가가 차감됩니다. 정확한 매입가는 접수 후 검수를 통해 안내드립니다.

A. 폰삼이 방문 택배 비용을 전액 부담하고 있습니다. 무료 방문 택배 신청시 저희가 직접 방문 택배 접수를 진행해 드리며, 고객님께서는 안내받으신 방문 예정 일자에 맞춰 기기를 박스 포장 후 문 앞에 내놓아 주시기만 하면 됩니다. 직접발송 신청시 착불로 발송해주시면 폰삼이 택배비 전액 부담하며 선불 발송시 매입가에 택배비를 포함해 입금드립니다.

A. 택배 수령 후 당일 검수 및 당일 입금 진행됩니다. 단, 검수 이후 고객님의 확인 지연이나 장기 부재가 3일 이상 지속될 시에는 별도의 안내 없이 자동 매입 처리됩니다.

A. 타사보다 매입가가 낮을 경우, 차액의 120%를 보상해 드리는 제도입니다. 아래 조건을 모두 충족하는 당일 견적에 한해 신청이 가능합니다. [보상 신청 조건] 1. 정식 사업자 등록이 되어 있는 업체 2. 동일 모델 / 동일 등급 (조건) 3. 당일 발행된 견적서 ※ 단, 실제 검수 없이 제시되는 비대면(택배) 가견적 및 단가표는 제외되며, 실제 최종 검수 및 매입이 가능한 견적 기준으로 적용됩니다.

A. 매입된 기기는 데이터를 완전 삭제하며, 고객 요청시 삭제 인증서를 카카오톡으로 발송해 드립니다. 개인정보 유출 걱정 없이 안심하셔도 됩니다.

A. 최종 매입 금액이 고객님의 예상과 달라 판매를 원치 않으실 경우, '판매 취소'를 요청하시면 무료 반송 가능합니다. 다만 아래의 사유는 무료 반송 지원이 불가하여 착불로 발송됩니다. ▶ 반송 및 매입이 어려운 경우 1. 고객님의 단순 변심 모델 신청 오류, 검수 전 취소, 견적 변동 없는 단순 반송 등 2. 정상 검수가 불가능한 기기 전원 및 충전 불량, 계정 잠김, 식별번호(IMEI) 조회 불가 등 3. 매입이 제한되는 품목 분실·도난·직권해지 폰, 파손이 너무 심해 검수가 어려운 경우, 매입 기준 미달의 구형 모델 등

A. 아니요, 기기 본체 외 부속 구성품은 반환되지 않아요. 폰삼은 기기 본체만 매입하며, 구성품에 대한 보관이나 폐기 대행을 하지 않아요. 소중한 개인정보 보호를 위해 유심(USIM)과 SD카드를 포함한 모든 구성품은 발송 전 꼭 직접 분리해 폐기해 주세요. 함께 동봉해 보내신 물품은 소유권을 포기하신 것으로 보아 임의 처분(폐기)될 수 있어요. 또한 즉시 폐기되지 않고 보관·처리되는 과정에서 생기는 분실, 훼손, 정보 유출 등에 대해서는 당사에서 책임지지 않으니 주의해 주세요. * 미개봉 제품은 박스 원상태 그대로 보내주셔야 합니다.